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1. 外贸公司人员应该如何配置？

1、外贸公司人员应该如何配置？

产品分析与市场调研 这块工作比较重要，工作量也很大，建议3人左右。

要求相关人员要有敏锐的嗅觉和良好的分析能力，能在第一时间了解市场的走向，保持出货的流畅性；能在庞杂的信息中筛选出自己需要的东西，再对自己公司的产品各类、销售等情况提出意见和建议。

网站运营策划 你们应该有自己的网站，可以安排两个人，一个总负责，一个副手。根据你公司的特点，也可适当增加人员。

客服 同样是根据你公司要求，可以2~3人左右。

客服保持跟客人的联系沟通、产品售后等繁杂的工作，所以要有工作耐心和学习能力，熟悉和掌握产品特点、性能。

同时，客服人员可以参与产品的编辑活动。协助网站运营策划部门的推广工作，比如链接建设。

客服还要做的就是将客户的意见反馈回来，及时的让网站运营主管了解并确定后期方向。

程序员 网站的技术支持，1~2人可以了，水平高的话，设置一人也行。

要懂得外贸B2C网站购物程序，比如zencart，oscommerce的开发等。

要懂得从用户体验的角度进行网站的设计与调整，并且要能听得进别人的意见，对自己产品有了解，有一定营销知识的则更好。 以上只是给你的建议，具体你要根据自己团队的要求和人员整体水平进行设置。

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